Développements spécifiques

L’accès au code source de Sugar et de 1CRM vous donne la possibilité d’étendre le périmètre fonctionnel de votre CRM et de répondre à 100% de vos besoins. Suite aux demandes de certains de nos clients, nous avons développé des fonctionnalités complémentaires.

Agenda avancé 1CRM

L’agenda de 1CRM offre en standard de nombreuses possibilités. Néanmoins, suite à la demande de certains de nos clients et afin d’améliorer son ergonomie, nous avons développé, pour les appels, les rendez-vous et les tâches, la possibilité d’afficher le nom de l’enregistrement lié.


L’utilisateur peut ainsi visualiser instantanément le nom de la personne, du compte, du ticket, de l’affaire... rattaché à son appel, à son rendez-vous ou à sa tâche.

Ce module s'installe ou se désinstalle via l'assistant de mise à jour 1CRM en quelques secondes.

Agenda Avancé 1CRM

Exportation comptable

Comme de nombreux clients, vous souhaitez exporter l’ensemble de vos données comptables vers votre logiciel de gestion de comptabilité.

Pour répondre à cette demande, nous avons développé un module qui va d’une part permettre la saisie de votre plan comptable dans 1CRM et d’autre part la création de vos journaux comptables (ventes, achats, paiements) dans un format compatible avec votre logiciel de comptabilité (Quadra, Ciel, EBP, Sage...).

Gestion commerciale multi-sociétés

La gestion commerciale multi-sociétés 1CRM permet de gérer des devis, des commandes, des factures, des achats et des paiements pour les différentes sociétés appartenant à un groupe.

Via la gestion des équipes, les utilisateurs ont accès uniquement aux enregistrements de leur société. Les règles de numérotation des enregistrements sont spécifiques à chaque société.

La gestion commerciale multi-sociétés peut être couplée à l’exportation comptable.

Reporting personnalisé

Il est possible de créer des rapports sur mesure et de les intégrer au moteur de reporting 1CRM. Toute forme d’affichage des données peut être développée pour ces rapports, de l’affichage sous forme graphique ou matricielle.

Gestion de parc machines via le portail client

Vous souhaitez donner accès à vos clients aux informations relatives à leur parc machines (produits et packages avec support) gérées dans 1CRM. En collaboration avec l’agence web Joomla Antadis, nous avons développé un web service permettant à vos clients d'accéder aux informations des produits et packages les concernant via le portail client.

Gestion de parc machines via le portail client 1CRM
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