Info@Hand CRBM maintenant disponible en version 6.5.0
31 mars 2010 - La version 6.5.0 est une évolution majeure du CRBM (« Customer Relationship and Business Management ») Open Source canadien. Elle se caractérise entre autres par un nouveau design et de nouvelles possibilités d'organisation et d'affichage de l'information pour chaque utilisateur du logiciel...
Info@Hand CRM fête ses 5 ans avec le lancement de la version 6.1.6
19 janvier 2010 - La version 6.1.6 du CRM Open Source canadien vient de sortir, soit 5 ans après l'arrivée de l'application sur le marché. Il s'agit de la dernière évolution de cette série, avant l'arrivée de la 6.5 au printemps prochain.
Info@Hand 6.0 s'intègre avec Google Agenda, Apple iCal et Joomla 1.5
6 janvier 2009 - Le logiciel open source distribué en France par 3aCRM s'enrichit d'un agenda 2.0, de nouvelles possibilités de gestion des droits d'accès et d'utilisation, d'un portail self-service compatible avec Joomla 1.5 et de fonctionnalités avancées de gestion de projets.
27 août 2008 - SugarCRM annonce cette semaine la sortie de la version 5.1. Celle-ci se positionne dans la continuité de la version 5.0 avec notamment de nouvelles fonctionnalités d'analyse et le support pour les terminaux mobiles Blackberry et iPhone.
Nouveauté: Info@Hand mobile optimisé pour l'iPhone
21 juillet 2008 - Alors que l'iPhone 3G vient de sortir en Europe ce 17 juillet, la prochaine version mobile d'Info@Hand (5.3.2) sera disponible avec un affichage optimisé pour iPhone.
Info@Hand affiche son ambition sur le marché de l'ERP
30 juin 2008 - La nouvelle version du logiciel de l’éditeur canadien Long Reach Corporation ajoute à ses fonctionnalités CRM un panel complet de fonctions intégrées de gestion commerciale, de gestion des ressources humaines et de gestion de projets. L’application vise essentiellement les Petites et Moyennes Entreprises.
Etude de cas: Illicado optimise sa gestion de la relation client avec SugarCRM
21 janvier 2008 - Le spécialiste de la carte cadeaux multi-enseignes, membre du groupe Auchan, a opté pour une solution CRM Open Source en mode ASP pour gérer ses relations clients.
SugarDay rassemble la communauté francophone lors de la première conférence SugarCRM à Paris
30 octobre 2007 - Une conférence dédiée à la solution de Gestion de la Relation Client SugarCRM aura lieu à Paris le 4 décembre prochain. Cet évènement va permettre de rassembler pour la première fois les membres francophones de la communauté SugarCRM.
16 mai 2007 – Communiqué de Presse - Le média EurActiv vient de lancer son portail d’information à destination du public français : EurActiv.fr conçu grâce au CMS* Typo 3. La société s’est également orientée vers une application Open Source pour gérer ses relations clients: SugarCRM.
3aCRM lance Info At Hand 5.0 sur le marché Français
13 février 2007 – La société de services en logiciels Open Source distribue la nouvelle version du logiciel CRM de l’éditeur canadien The Long Reach Corporation. Cette application est basée sur SugarCRM Open Source 4.5.
Joomla! vainqueur du concours du meilleur CMS Open Source 2006
14 novembre 2006 - L'éditeur Packt Publishing a annoncé ce 14 Novembre 2006 la victoire de Joomla! devant Drupal et Plone à l'issue du concours 2006 du meilleur CMS Open Source.
2 octobre 2006 - Quels sont les objectifs des entreprises dans leur stratégie CRM? Quels sont les critères de mesure des performances de la GRC? Quelles sont les technologies de l’information utilisées en vue de la GRC?
Les offres d'applications hébergées sont à maturité
5 septembre 2006 - La location d’applications en ligne s’est banalisée dans le domaine de la gestion de la relation client. Aujourd’hui matures, les offres se sont adaptées à ce type de service et à ses contraintes, notamment pour l'intégration avec les équipements existants.
Société 
21 janvier 2008 - Le spécialiste de la carte cadeaux multi-enseignes, membre du groupe Auchan, a opté pour une solution CRM Open Source en mode ASP pour gérer ses relations clients.
