Développé sur mesure avec « Joomla! » et « Info At Hand Customer Portal », l'Espace Clients de 3aCRM est maintenant accessible pour l’ensemble des clients utilisateurs des logiciels SugarCRM et Info At Hand CRM. 

Gestion de compte, des réclamations, base de connaissances

L'Espace Clients est un service disponible 24h/24, 7j/7 permettant à l’ensemble des clients de 3aCRM de consulter les dernières documentations (guides d’installation, d’utilisation, d’administration pour SugarCRM et Info At Hand), d’émettre des réclamations / tickets et d’en suivre l’état d’avancement, de consulter et mettre à jour leur compte.

Intégration avec le CRM Info At Hand

L'Espace Clients de 3aCRM est intégré au CRM de la société afin d’automatiser la gestion des réclamations et le suivi des comptes clients.

Merci de nous contacter si vous souhaitez obtenir une démonstration.