3aCRM vous propose des solutions de Gestion de la Relation Clients On-Demand n’ayant qu’un objectif : garantir la réussite de votre entreprise.

Pour cela, nous avons construit notre offre en sélectionnant les logiciels CRM parmi les plus performants du marché. Le choix de l’Open Source s’est imposé de manière naturelle d’une part pour répondre aux demandes de nos clients mais également par rapport aux possibilités offertes par ce type de logiciel.

Nous avons évalué de nombreux logiciels Open Source dont vTiger, Compiere, SugarCRM, CentricCRM, Info At Hand, TinyERP et Dolibarr. Les critères suivants ont été pris en compte dans notre décision: langage de développement (nous avons choisi de nous concentrer sur le php), fonctionnalités, promoteur (communauté ou éditeur - un éditeur apporte selon nous de meilleures garanties de pérennité) et adéquation avec notre positionnement (PME/PMI).

Nous avons retenu 2 solutions : SugarCRM et Info At Hand

SugarCRM

Logiciel Open Source de Gestion de la Relation Client devenu incontournable, cette solution repose sur 4  modules :

• Gestion des ventes
• Marketing
• Travail Collaboratif
• Support Clients

En savoir +

Info At Hand (IAH)

Info At Hand est un logiciel Open Source alliant Gestion de la Relation Clients et gestion administrative. Il propose une souplesse, une richesse fonctionnelle ainsi qu’une qualité irréprochables. Cette solution repose sur 8 modules :

• Gestion des ventes

• Marketing
• Travail Collaboratif
• Support Clients
• Reporting
• Gestion Commerciale
• Ressources Humaines
• Accès à distance

En savoir +

Comparer les 2 solutions

Cliquez ici pour savoir quelle solution correspond le mieux à vos besoins.