FAQ CRM

Questions fréquentes relatives aux logiciels CRM

Qu'est-ce qu'un logiciel CRM?

Un logiciel CRM regroupe généralement 3 groupes de fonctionnalités:

En savoir +: Définition d'un logiciel CRM


Qu'est-ce qu'un CRM Open Source?

Un CRM Open Source se caractérise entre autres par l’accès libre à son code source. Sugar et 1CRM sont tous les deux développés en PHP qui est le langage de programmation de plus couramment utilisé sur le web.

En savoir +: Définition d'un CRM Open Source


Comment un CRM peut aider votre entreprise?

Un CRM permet de centraliser, de sécuriser et de mieux partager les informations client au sein de votre entreprise

En savoir +: Quels avantages un CRM peut-il apporter à votre entreprise?


CRM sur site ou à la demande: quel déploiement choisir?

Sugar Community Edition et 1CRM peuvent être déployés sur votre serveur, derrière vos pare-feux ou à la demande.

En savoir +: CRM sur site ou à la demande: quel déploiement choisir?


Sugar 7 va-t-il être disponible en version communautaire (CE)?

Plusieurs de nos clients nous ont posé la question: Pourquoi Sugar 7 est-il disponible en version Corporate, Professional, Enterprise et Ultimate et pas en version communautaire?

En savoir +: Sugar 7 va-t-il être disponible en version communautaire (CE)?


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