Expert en logiciels CRM

Choisissez le CRM personnalisé à votre activité

3aCRM EST INTÉGRATEUR DE SOLUTIONS CRM

3aCRM est intégrateur de solutions CRM. Nous avons pour objectif de vous aider à trouver l’outil de relation client personnalisable et évolutif adapté à votre structure et à vos besoins.

Depuis 2006, nous sommes le partenaire référent de l’éditeur 1CRM Corporation dans toute la France et dans les pays francophones. En 2018, 3aCRM complète son offre avec la suite applicative de l’éditeur Zoho

3aCRM est ainsi en mesure de répondre aux nombreuses problématiques clients :

Fonctionnalités des logiciels CRM

Découvrez toutes les capacités des solutions que nous vous proposons.

logiciel relation client
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Technique et spécificités dans votre domaine

Nos outils de relation clients tout comme nos conseils et notre expertise s’adaptent à votre besoin.

Options de déploiement

CRM à la demande avec abonnement, CRM hébergé chez le client en licences permanentes, mensuelles ou annuelles

outil relation client

3aCRM s’occupe du conseil, de l’accompagnement à la préparation d’un cahier des charges, de l’installation, de l’hébergement, du paramétrage, de la formation, de la maintenance, du support et de l’intégration avec d’autres Systèmes d’Information.

Clients

Une majorité d’entreprises dans divers secteurs d’activités nous fait confiance, de la PME/PMI aux grands groupes.

“3aCRM nous a permis de réaliser notre projet en accord avec notre cahier des charges, nos délais mais également avec nos budgets. Le choix de 1CRM nous assure une grande flexibilité dans l’adaptation continue de l’outil à nos besoins …”

Jean-Paul Hector

DSI, illicado

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Pourquoi investir dans un logiciel CRM ?

Un bon logiciel de relation client permet d’accroître la performance globale de l’entreprise :

p

Disposer

de la bonne information à tout moment pour bien connaître son client.

Optimiser

le cycle et le coût du processus de vente.

Réaliser

des actions marketing multi-canal.

Identifier

les clients et les marchés à fort potentiel.

w

Coordonner

les activités des ventes, du marketing et du support client.

Améliorer

la satisfaction et la fidélité du client.

3aCRM VOUS ACCOMPAGNE À CHAQUE ÉTAPE DE VOTRE PROJET DE GESTION DE LA RELATION CLIENT

3aCRM VOUS ACCOMPAGNE

Une longue expérience des projets CRM nous aide à avoir un œil critique pour vous guider vers la réussite de votre projet.

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